返品・交換

わかりやすく、公正なポリシー。安心してご注文いただけます。

無償で対応します

対象外となるケース

返品可能期間

商品到着後7日以内にご連絡ください。この期間を過ぎたご連絡は、原則としてお受けできません。

商品が不良品として届いた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、無償で対応いたします（交換または全額返金、お客様にお選びいただけます）。ご注文番号と、可能であれば問題箇所の写真を添えてメールでご連絡ください。

未開封・未使用の商品に限り、商品到着後7日以内であれば返品を承ります。この場合の返送料はお客様のご負担となります。電化製品という性質上、開封・通電・使用済みの商品は、お客様都合による返品の対象外とさせていただいております。これは、在庫の品質と、すべてのお客様への公正な価格を維持するための措置です。

ご注文番号、返品理由、不良品の場合は写真を添えて、techdhalia@gmail.comまでお送りください。

1営業日以内に、返送方法と返送先住所をご案内します。

すべての付属品とともに、ご案内した住所へ商品をご返送ください。

商品の到着・確認後、交換または返金の手続きを行います（返金の場合、通常3〜7営業日ほどお時間をいただきます）。

「Used-Verified」カテゴリーの商品は、本ポリシーとは別に、当社独自の1年保証が適用されます。詳細は保証ポリシーをご確認ください。

ご注意このページに記載の返品可能期間・条件は、法定表示ページに記載の内容と完全に一致しています。